Service

Ein Unfall ist schnell passiert, der Schrecken, der Ärger, die Formulare der Versicherungen. Das Alles ist unbequem und nicht alltäglich.

Für uns jedoch ist es das. Meist ist schon am Unfallort die Haftungsfrage geklärt. Sie haben aber auch die Möglichkeit, einen unserer kooperierenden Fachanwälte zu konsultieren. Unsere speziell von der Handwerkskammer Köln ausgebildeten und geprüften Schadenmanager regeln die Versicherungsfragen, sorgen für Ihre Ersatzmobilität und kümmern sich um Ihr Fahrzeug.

Geschult in allen Belangen dokumentieren sie den Schaden, sorgen für die Beurteilung und rechnergestützte Schadenkalkulation. Sie kümmern sich notfalls um Gutachter, bestellen notwendige Ersatzteile, übermitteln Reparaturkalkulation und Fotodokumentation an die gegnerische Versicherung. Sie regeln die Kostenübernahme, überwachen den Reparaturvorgang in unserem Betrieb und rechnen direkt mit der Versicherung ab. So müssen sie nicht in Vorleistung gehen.

Von diesen Arbeiten im Hintergrund bekommen Sie meist nichts mit. Nach dieser, für Sie sorgenfreien Zeit, übergeben wir Ihnen das Fahrzeug, als sei nichts gewesen.